ChatGPT a-t-il vraiment dépassé le milliard d’utilisateurs mensuels ?

Introduction

Alors que la presse spécialisée s’accrochait jusqu’à présent au chiffre de 800 millions d’utilisateur·ices hebdomadaires sur ChatGPT, une mise à jour vient remettre les compteurs à la page. L’agence de presse Reuters rapporte cette semaine que l’intelligence artificielle d’OpenAI est la première de son genre à revendiquer plus d’un milliard d’internautes par mois. Un chiffre qui serait pourtant en deçà de la réalité.

Le milliard franchi par ChatGPT

Il faut d’abord comprendre de quoi l’on parle. Sensor Tower est un cabinet d’analyse spécialisé dans les applications pour smartphones. Selon son dernier rapport, cité par Reuters, ce sont donc un milliard d’utilisateur·ices qui, chaque mois, utilisent au moins une fois le chatbot développé par OpenAI. Dans les faits, ils et elles sont donc bien plus nombreux : les connexions depuis un ordinateur ou depuis la page web ne sont pas comptabilisées ici.

Mais ce chiffre ne dit rien de la fidélité ou de l’intensité d’usage de ces convertis. Qu’un internaute curieux ait lancé l’application une fois pour se faire une idée ou qu’un autre effectue plusieurs requêtes quotidiennes ne change rien au total. Une estimation, donc, plus qu’un décompte officiel, qui doit toutefois nous apprendre que l’utilisation de ChatGPT a encore bien progressé ces derniers mois – même dans un contexte de concurrence accrue entre les différents acteurs du secteur de l’IA.

La concurrence gagne du terrain

La concurrence, justement, est plus féroce que jamais. Si l’utilisation de ChatGPT sur mobile a progressé de 62 % sur une année, celle de Claude, l’IA d’Anthropic, a bondi de 640 %. Autant dire que l’entreprise de Dario Amodei (un ancien d’OpenAI) séduit, en particulier chez les pros. Les développeurs ont en effet de plus en plus de mal à se passer de son outil Claude Code, qui accélère drastiquement la programmation informatique. Pour autant, Claude reste relativement confidentiel pour le grand public. Sur mobile, Claude revendiquerait quelque 56 millions d’utilisateur·ices. Mais, par sa nature d’assistant au codage, quelque chose nous dit que le nombre est autrement plus élevé sur ordinateur.

Reste qu’OpenAI reste aujourd’hui le maître absolu à bord. Quid de Google alors, dont la sortie du dernier modèle de langage à la rentrée 2025 avait fait paniquer le concepteur de ChatGPT ? Le dernier rapport de Sensor Tower n’en dit rien. Aux dernières nouvelles, l’IA de Google revendiquait 750 millions d’utilisateur·ices par mois en février dernier. Depuis, une nouvelle version du modèle est sortie, l’intégration de l’agent se poursuit au sein des smartphones et sur le navigateur Chrome, et Gemini s’apprête même à animer la nouvelle version de Siri sur les iPhone. Autant dire que le vent peut très vite tourner pour OpenAI.

OpenAI qui, comme Anthropic d’ailleurs, prépare une introduction en Bourse dans l’année, chose qui va l’obliger à accélérer drastiquement sur le chemin de la rentabilité. On rappelle qu’à l’heure actuelle, seuls 5 % des utilisateurs réguliers de l’IA acceptent de payer pour ce service.