Des abonné·es commencent à recevoir un courriel leur indiquant une hausse du prix de leur formule, ainsi que des précisions sur les modalités de partage de compte.
Introduction
D’après les informations de nos confrères d’Univers Freebox et de 01Net, Canal+ mène actuellement une campagne d’information sur une hausse du prix de certains abonnements. Des internautes ont eu le déplaisir d’apprendre, par e-mail, que le prix de leur formule allait grimper de 2 € par mois lors de leur prochain renouvellement.
Hausse du prix de l’abonnement Canal+ Sport Premium à quelques jours de la Coupe du monde
Plus spécifiquement, un seul type d’offre semble aujourd’hui concerné. Il s’agit de l’abonnement « Canal+ Sport Premium à la demande et Apple TV, Paramount+ », précise le courriel envoyé aux abonné·es concerné·es. Celui-ci verra son prix hors promotion gonflé de 2 € par mois lors de la prochaine reconduction, automatique, de leur contrat. Les client·es peuvent bien entendu refuser de reconduire leur offre pour s’opposer à cette hausse de prix.
Une annonce qui ne surprend pas outre mesure : le groupe avait déjà annoncé, lors de la présentation de ses résultats financiers en mars, que des hausses de prix « ciblées » allaient suivre dans les prochains mois. Une hausse justifiée, dans le mail envoyé aux clients, par une volonté de continuer à proposer « le meilleur des contenus » grâce à « du cinéma ultra-récent », des « séries Création Originale CANAL+ » ou la diffusion de « grands évènements sportifs ».
Forcément, ce dernier point fait tiquer à quelques jours du coup d’envoi de la Coupe du monde de football, le 11 juin, au stade de Mexico. Néanmoins, Canal+ ne dispose pas des droits de diffusion des matchs de la compétition. En France, M6 s’occupera d’une part des grosses rencontres, et la chaîne spécialisée beIN diffusera l’intégralité des 104 matchs à ses abonné·es.
Qu’est-ce qui va changer sur le partage de compte ?
Si cette hausse de prix ne concerne, pour l’heure, qu’une faible part des clients Canal+, un petit détail glissé dans le courriel va forcément provoquer quelques suées aux personnes qui partagent leur compte et leur abonnement avec d’autres ne résidant pas à la même adresse.
Les conditions générales d’abonnement ont été actualisées et inscrivent désormais clairement la notion de « foyer », supposant que les personnes qui partagent un même compte Canal+ doivent bien habiter au même endroit pour être éligibles. Pour l’heure, a priori, rien ne change. Mais, la chaîne semble ici préparer un important serrage de vis, similaire à ce qu’ont entrepris Netflix et Disney+ il y a maintenant plusieurs années.
Journaliste
