
La nouvelle serrure connectée haut de gamme de Nuki promet des performances améliorées dans un format plus compact. Mais son prix élevé et certains choix de conception peuvent poser question. Nous l’avons testée pendant plusieurs semaines pour vous livrer notre verdict.
En résumé
Sur le plan technique, la Nuki Smart Lock Ultra est une serrure connectée très aboutie. Son format réduit et sa vitesse d’exécution séduiront sans l’ombre d’un doute les utilisateurs à la recherche d’une solution intégrée aussi discrète que performante. L’expérience au quotidien est tout simplement parfaite, d’autant que l’application se montre, elle aussi, irréprochable.
Le seul et unique frein potentiel est à aller chercher du côté du prix assez élevé de l’appareil. On pourrait aussi pester contre quelques choix techniques tels que la batterie fixe ou le cylindre obligatoire, mais ils font partie de l’identité du produit et représentent une partie de la raison pour laquelle Nuki a été en mesure de proposer une serrure aussi compacte et fiable.
Note technique
Les plus et les moins
- Le design compact et les finitions soignées
- La rapidité du mécanisme de verrouillage / déverrouillage
- La connectivité très complète, avec Wi-Fi, Matter et Thread intégrés
- L'application mobile, riche en fonctionnalités
- L'autonomie très correcte
- Un tarif qui "pique"
- La batterie non amovible pourra gêner certains utilisateurs
- Le câble de recharge propriétaire
Il y a quelques mois, nous vous rapportions que Nuki, l’entreprise autrichienne spécialisée dans les solutions de verrouillage intelligent, avait présenté une nouvelle serrure connectée : la Smart Lock Ultra. Présentée comme une évolution de ses prédécesseurs, cette nouvelle génération arbore un design repensé, plus compact et intègre de nouvelles technologies, comme un moteur sans balais (brushless).
Dans la foulée de cette annonce, nous avons pu commencer à tester le produit. Et après trois mois à l’utiliser au quotidien, nous sommes en mesure de vous dire si ses performances justifient l’investissement demandé. Rappelons qu’elle est proposée au prix public conseillé de 349 euros au moment de son lancement.
Le design et l’ergonomie
Si vous connaissiez déjà les précédentes serrures connectées de la marque, vous pourrez constater sur les photos que la nouvelle Nuki Smart Lock Ultra se démarque vraiment des précédentes itérations en matière de design. Son corps cylindrique en acier inoxydable lui donne une apparence bien plus sobre et discrète. Son volume a en effet été considérablement réduit par rapport à la version Pro 4, facilitant son intégration sur la plupart des portes. L’ensemble dégage une belle impression de qualité et de solidité.

Notez en passant qu’il reste toujours possible d’utiliser une clé physique traditionnelle en cas de panne de batterie ou de problème technique.
Toutefois, cette miniaturisation impose certains choix techniques qui pourraient être perçus comme des régressions par certains utilisateurs. Ainsi, la batterie n’est désormais plus amovible, ce qui peut poser la question de sa durée de vie et de son remplacement éventuel. Même si nous ne pensons pas que cette question se posera de sitôt, compte tenu de son cycle de recharge très réduit.

Par ailleurs, cette recharge s’effectue via un câble magnétique propriétaire, abandonnant le port USB-C plus universel. Un choix sans doute dicté par la compacité, mais qui s’avère moins pratique pour l’utilisateur.
Les performances
L’une des nouveautés techniques majeures de la Smart Lock Ultra est son moteur brushless. Cette technologie, courante dans d’autres domaines comme les véhicules électriques, apporte ici des bénéfices tangibles. Le mécanisme de verrouillage et de déverrouillage est sensiblement plus rapide. Nuki propose d’ailleurs trois modes de vitesse :
- Gentle : pour un fonctionnement plus silencieux.
- Standard : un équilibre entre vitesse et niveau sonore.
- Insane : qui permet un déverrouillage en environ 1,5 seconde.
Sans révolutionner le quotidien, ce gain de rapidité est toujours bon à prendre. Mais nous avons encore plus apprécié le fait que le bruit généré par le moteur a été sensiblement atténué par rapport aux générations précédentes, particulièrement en mode “Gentle”. Bien sûr, on entend toujours la serrure se mettre en action, mais elle est désormais bien moins bruyante qu’une serrure traditionnelle pas toute jeune et dans laquelle on retourne des clés accrochées à un gros trousseau.

Les connectivités
Du côté des connectivités, difficile de reprocher quoi que ce soit à la Nuki Smart Lock Ultra. Elle intègre en effet nativement le Wi-Fi et le Bluetooth, mais aussi les protocoles Matter et Thread. Une compatibilité élargie qui lui permet de s’intégrer facilement dans les principaux écosystèmes domotiques du marché, tels qu’Apple HomeKit, Google Home, Amazon Alexa ou encore Home Assistant.

Matter et Thread représentent des ajouts intéressants… pour l’avenir. Ces standards, encore peu connus, ont en effet pour mission d’améliorer l’interopérabilité entre les appareils connectés de différentes marques et d’optimiser leur consommation d’énergie. Ils ont aussi d’autres avantages, comme une connexion plus stable ou la possibilité de se passer d’un pont de connexion dédié, contrairement à certains modèles plus anciens. Si Matter et Thread ne sont pas encore très répandus pour le moment, cela va changer dans les années à venir. Et en attendant, le Wi‑Fi et le Bluetooth font parfaitement l’affaire.
L’application mobile
Comme toutes les autres serrures Nuki avant elle, celle qui nous intéresse ici est bien évidemment compatible avec l’application Nuki. Cette dernière reste l’un des points forts de l’écosystème grâce à son interface claire et à la richesse des fonctionnalités qu’elle propose. Parmi les plus utilisées, on peut citer :
- La gestion précise des autorisations d’accès, avec jusqu’à 200 clés virtuelles.
- La programmation horaire des verrouillages / déverrouillages.
- Le mode nuit pour un reverrouillage automatique programmé.
- La fonction Auto Unlock basée sur la géolocalisation du smartphone.
- Le journal d’activité détaillé consignant les entrées et sorties.
Pour les utilisateurs possédant déjà une serrure Nuki, la migration vers la Smart Lock Ultra est facilitée par une fonction de transfert des paramètres, configurations et autorisations existantes. Nuki propose aussi des accessoires comme le Keypad 2, un clavier numérique avec lecteur d’empreintes, permettant de déverrouiller la porte sans smartphone.

L’autonomie
Malgré l’intégration du Wi-Fi et un moteur plus performant, l’autonomie annoncée par Nuki pour la Smart Lock Ultra reste convenable. Le fabricant communique sur une durée pouvant aller jusqu’à 6 mois avec le Wi-Fi activé, et un peu plus en utilisant uniquement le Bluetooth.

Après plusieurs semaines de tests, il est difficile de confirmer ces chiffres sur le long terme, mais la baisse du niveau de batterie est restée modérée. L’application prévient l’utilisateur lorsque le niveau devient bas. La recharge s’effectue en environ 2 heures via le câble magnétique propriétaire, soit directement sur la serrure installée, soit en la démontant temporairement. Le fait que la batterie ne soit pas remplaçable par l’utilisateur reste un point d’attention quant à la pérennité du produit.
À l’usage
Commençons par l’installation, qui impose le remplacement du cylindre de la porte par celui fourni par Nuki. Cette démarche représente incontestablement une (petite) contrainte par rapport aux modèles précédents qui pouvaient s’adapter à certains cylindres existants. Néanmoins, du côté des effets bénéfiques, on note que ce cylindre assure une meilleure solidité de l’ensemble de la serrure et améliore aussi potentiellement la sécurité, puisqu’il est certifié SKG, une norme qui garantit sa résistance face aux tentatives d’effraction.
Pour l’installation du cylindre, l’application guide l’utilisateur pas à pas, de manière très claire. Il suffit vraiment de suivre les indications, qui sont parfaitement détaillées. Nous ne sommes nous-mêmes pas de grands bricoleurs et nous n’avions jamais changé un cylindre auparavant. Pourtant, l’opération nous a pris une petite trentaine de minutes en tout et pour tout. Encore une fois, il suffit de suivre scrupuleusement les excellentes explications fournies pas à pas dans l’application.

Ensuite, au quotidien, la Nuki Smart Lock Ultra se montre très simple d’utilisation, et surtout suprêmement réactive. Ceux qui viennent de la récente Smart Lock 4 Pro remarqueront immédiatement la rapidité accrue du nouveau mécanisme, surtout en mode “Insane”. Les quelques instants grappillés devant la porte ne vont pas changer la face du monde. Mais le sentiment de déverrouillage immédiat est très plaisant et vient s’ajouter à l’impression de solidité et de robustesse dégagée par la Smart Lock Pro.

La fonction Auto Unlock s’est quant à elle révélée fiable lors de nos semaines de tests, déclenchant le déverrouillage à l’approche du domicile sans aucune erreur. Le verrouillage automatique en partant (« Lock’n’Go ») apporte de son côté une dose de sérénité supplémentaire. Mais la fonction que nous utilisons vraiment tous les jours est le verrouillage et déverrouillage automatique de la porte, qu’il est possible de programmer. Cela permet de ne plus jamais avoir à se demander si on a bien verrouillé la porte ou pas avant de dormir.
Conclusion
Sur le plan technique, la Nuki Smart Lock Ultra est une serrure connectée très aboutie. Son format réduit et sa vitesse d’exécution séduiront sans l’ombre d’un doute les utilisateurs à la recherche d’une solution intégrée aussi discrète que performante. L’expérience au quotidien est tout simplement parfaite, d’autant que l’application se montre, elle aussi, irréprochable.
Le seul et unique frein potentiel est à aller chercher du côté du prix assez élevé de l’appareil. On pourrait aussi pester contre quelques choix techniques tels que la batterie fixe ou le cylindre obligatoire, mais ils font partie de l’identité du produit et représentent une partie de la raison pour laquelle Nuki a été en mesure de proposer une serrure aussi compacte et fiable.