Vous êtes porteur de la carte Fnac + et vous souhaitez pouvoir profiter des nombreux avantages qu’elle vous offre ? Rien de plus simple, il suffit de l’enregistrer dans votre compte sur Fnac.com. On vous explique comment le faire très simplement en 4 étapes.
1 – Connexion à l’espace client
Vous vous connectez à votre espace client sur fnac.com, ou vous en créez un si vous n’en avez pas.
2 – Accès à la rubrique « ajouter votre carte »
Dans la colonne de gauche de votre compte vous sélectionnez la rubrique « mes infos personnelles ».
3 – Enregistrement de la carte
Sur la page qui s’ouvre, on vous propose alors d’enregistrer votre numéro de carte. Vous sélectionnez les 6 premiers chiffres de votre carte dans le menu déroulant, puis vous renseignez les 10 chiffres suivants ainsi que votre date de naissance.
Pour bénéficier d’un service encore plus personnalisé, vous pouvez aussi -c’est facultatif- renseigner votre magasin Fnac préféré, votre situation familiale ou préciser si vous êtes un professionnel afin de bénéficier d’un service adapté et de remises sur mesure.
4 – Validation
Il ne vous reste plus qu’à valider les informations et vous serez désormais automatiquement reconnu comme adhérent Fnac+ lorsque vous vous connecterez à votre compte. Les éventuelles remises adhérents, cumuls de cagnotte ou autres offres spéciales vous seront appliquées sans intervention de votre part.
Foire aux questions :
– Et pour enregistrer ma Carte Fnac+ sur mon compte Darty.com, je fais comment ?
La procédure est exactement la même, seul le site change.
– Comment sont crédités mes avoirs ?
Vos avoirs sont crédités dans votre compte dans un délai de 48h ouvrées après votre achat.
– Comment utiliser mon avoir ?
L’utilisation de vos avoirs vous est proposée à la dernière étape du processus de commande, au moment du choix du moyen de paiement.
– Comment obtenir des renseignements sur mon adhésion ?
Pour toute demande concernant votre adhésion (points non crédités, numéro d’adhérent, produits éligibles à la réduction 5%, etc.), vous pouvez contacter notre service clientèle au numéro 09.69.324.334 (numéro non surtaxé, prix d’une communication locale) ou par chat : https://www.fnac.com/contactez-nous.
– Comment enregistrer ma carte Fnac+ dans l’application Fnac ?
Retrouvez toutes les explications dans notre guide pour enregistrer sa carte adhérent dans son smartphone, qu’il soit sous Android ou iOS.
ATTENTION :
