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Carte Fnac+ : prix, offres, avantages…, tout savoir sur notre programme de fidélité

21 mars 2023
Par Christian Ferreol
Carte Fnac+ : prix, offres, avantages..., tout savoir sur notre programme de fidélité
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Peu de gens s’en souviennent, mais la carte Fnac, créée en 1954, a été la toute première carte de fidélité proposée en France. Des décennies et bien des évolutions plus tard, elle s’est réinventée en devenant la carte Fnac+, sans jamais renier son ADN et sa mission première : proposer toujours plus d’avantages à nos clients fidèles. Nous vous proposons de les découvrir plus en détails.

  

La carte Fnac+ est donc une carte de fidélité délivrée par notre enseigne. Renouvelable à l’année, elle donne droit à de nombreux avantages, réductions, exclusivités et autres offres partenaires :

Des remises toute l’année, en magasins comme sur internet

Devenir adhérent Fnac+ permet en effet de bénéficier d’une remise immédiate de 5% sur un très grand nombre de références, proposées aussi bien sur le site internet que dans votre magasin Fnac. Autant dire que l’achat de votre carte Fnac+ sera très vite amorti.

Vous pouvez en profiter sur l’achat d’une large sélection de livres (uniquement en magasin), de produits High Tech (ordinateurs, casques, téléviseurs, objets connectés, etc.) mais aussi dans les domaines du jeu/jouet, de la papeterie, etc. Votre carte Fnac+ ouvre même droit à des réductions sur le gros électroménager dans notre enseigne sœur Darty !

Vous aimez sortir pour découvrir une nouvelle pièce de théâtre, assister à des concerts ou visiter des expositions ? Avec votre carte Fnac+, ce sont plus de 18 000 spectacles et autres événements culturels qui vous sont proposés à tarif préférentiel, et cela tout au long de l’année !

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La livraison express gratuite sur des milliers de produits

Vous êtes porteur d’une carte Fnac+ ? Commandez votre MacBook ou votre casque Bose sur Fnac.com ou sur Darty.com, et recevez-le en livraison express en 1 jour, et cela gratuitement et tout au long de l’année !

Pour les amateurs de livres, commandez au moins 35€ de livres neufs pour ne pas payer les 3€ de frais de livraison imposés par la loi Darcos à partir du 7 octobre 2023. Et si c’était l’occasion de prendre un livre pour tous les membres de la famille ?

Vous êtes vraiment très pressé ? La carte Fnac+ vous permet de recevoir gratuitement votre commande – sous réserve que votre ville et le produit soient éligibles – par livraison coursier en 2h, idéale pour un achat urgent ou de dernière minute. En somme, une livraison gratuite et à la carte, là où vous le souhaitez et quand vous le désirez.

L’installation à domicile gratuite

La perspective de devoir vous débrouiller avec votre nouveau téléviseur vous effraie ? En tant qu’adhérent Fnac+, la livraison, l’installation à domicile et la mise en service sont gratuites, et c’est valable pour un achat dans les deux enseignes. Le livreur vous apporte le téléviseur, procède à son déballage et à l’installation sur pied (pas de pose murale comprise) puis à la mise en service.

L’achat tranquille, tout simplement !

À lire aussi

Economisez avec la cagnotte commune Fnac & moi

Votre carte Fnac+ vous permet d’accéder à la cagnotte fidélité Fnac & moi et de cumuler des € fidélité lors de vos achats dans les deux enseignes, chez Fnac comme chez Darty. Et surtout de pouvoir les dépenser dans les deux enseignes, sur le site internet Fnac.com et dans les magasins physiques Fnac et Darty.

Comment en profiter ? C’est très simple, vous cumulez  des euros lors des ventes privées ou des week-ends adhérents, ou encore dans le cadre de remises spécifiques qui leur sont réservées.

Vous pouvez également cumuler des € fidélités via Fnac & moi, qui récompense votre engagement au quotidien : comme lors de l’achat de produit durable ou de produit 2nde Vie.

Vous disposerez alors de 3 mois pour en profiter et dépenser cette cagnotte lors d’un achat sur le site Fnac.com ou dans votre magasin physique Darty et Fnac.

Pour pouvoir profiter pleinement de votre cagnotte fidélité, vos avantages Fnac & moi ne doivent pas être désactivés.

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Des offres exclusives multi-enseignes avec le Pass Partenaires Fnac & moi

La carte Fnac+ donne accès au Pass Partenaires Fnac & moi. De quoi s’agit-il ? Ce Pass Partenaires permet d’obtenir des remises exceptionnelles allant jusqu’à -35% chez de nombreuses enseignes. Accessoires de moto, locations de voitures ou réservations d’hôtels, alimentation, les remises couvrent de multiples univers. Profitez-en pour acheter les derniers articles de mode, des éléments de décoration ou même pour bénéficier de places de cinéma à des tarifs préférentiels.

On y trouve actuellement (la liste évolue régulièrement) des offres concernant des enseignes aussi emblématiques que Booking, Europcar, Carrefour, Pathé Gaumont et bien d’autres… Ces réductions – jusqu’à 35 % chez plus de 90 partenaires – réservées aux adhérents Fnac sont même cumulables avec d’autres offres en cours.

Pour pouvoir profiter pleinement de votre cagnotte fidélité, vos avantages Fnac & moi ne doivent pas être désactivés.

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La culture en illimité

Grâce à votre carte Fnac+, vous bénéficiez d’un accès privilégié à la culture. En effet, tout adhérent Fnac+ bénéficie de 4 mois d’abonnement offerts au service de streaming musical Deezer Premium Family (jusqu’à 6 comptes indépendants). De quoi profiter des plus de 90 millions de titres disponibles sur la plateforme sans limite, sans publicité et où que vous soyez. A l’issue des 4 mois offerts, l’adhérent Fnac+ peut continuer à profiter de ce service pour 17,99€/mois, en gardant la possibilité de changer mensuellement d’abonnement pour passer à la formule Etudiant, Solo, ou de revenir à Deezer Premium Family.

Les amateurs de lecture pourront également bénéficier de 4 mois d’abonnement offerts au service ePresse.fr. Ce dernier vous donne accès en illimité à plus de 450 journaux et magazines directement sur votre smartphone, tablette tactile ou ordinateur portable. De la même façon, il sera possible de profiter de toute la presse à l’issue de l’offre de 4 mois, pour 9,99€/mois.

Enfin, les amateurs de mangas et bandes dessinées apprécieront le service d’Izneo. La plateforme donne accès à une multitude de mangas, BD, comics et webtoons. Cette fois-ci, ce sont 3 mois offerts grâce à la carte Fnac+ qui vous permettront de profiter des plus de 8 000 titres disponibles. Il est ainsi possible de suivre ses œuvres préférées partout, sur smartphone, tablette et même Nintendo Switch. La formule Izneo Pass, offerte pendant 3 mois, permet une lecture illimitée, et ce sur 3 écrans simultanément. Pour continuer de profiter de ce service à l’issue de l’offre adhérent, il faudra débourser 9,99€/mois également.

La culture pour tous, un combat de toujours pour la Fnac

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Foire aux questions

Comment cumuler sa cagnotte ?

Avec la cagnotte fidélité Fnac & moi, vous avez la possibilité de cumuler des Euros sur votre cagnotte fidélité lors de vos achats dans les enseignes Fnac et Darty (dans les magasins participants ou sur les sites internet fnac.com et darty.com) dans le cadre d’opérations dédiées. Par exemple :

– Lors de journées ou week-end adhérents ou d’offres spécifiques dédiées aux adhérents si vous avez une carte Fnac ou Fnac+ en cours de validité

– Via les occasions Fnac & moi qui permettent de cagnotter, comme l’achat d’un produit durable ou encore l’achat d’un produit 2nde Vie. Ces opérations sont ponctuelles, vous pourrez retrouver le détail de celles-ci dans votre Espace Client.

Pour pouvoir profiter pleinement de votre cagnotte fidélité, vos avantages Fnac & moi ne doivent pas être désactivés.

Comment dépenser sa cagnotte ?

Les Euros cumulés sur la cagnotte fidélité peuvent être utilisés lors d’un achat en magasins Fnac et Darty et sur le site internet fnac.com (hors Marketplace).

Pour dépenser vos € fidélité en magasin vous devez vous identifier auprès du vendeur ou de l’hôte de Caisse en donnant votre carte Fnac ou Fnac+ physique ou dématérialisée, ou en donnant votre numéro Fnac & moi (disponible dans votre Espace Client Fnac, rubrique « Ma fidélité », page « Mes avantages Fnac & moi »). 

Pour pouvoir profiter pleinement de votre cagnotte fidélité, vos avantages Fnac & moi ne doivent pas être désactivés.

Vous souhaitez rejoindre la grande famille des adhérents Fnac ?

Vous pouvez dès à présent obtenir la carte Fnac+ en magasin ou sur le web en cliquant ici

Combien coûte la carte Fnac + ?

À partir de 9,99 € la première année (pour les nouveaux adhérents) puis 14,99 € à l’année.

Où trouver les offres Pass Partenaires ?

Retrouvez toutes les offres de nos partenaires sur notre page spéciale Pass Partenaires

Comment obtenir des renseignements sur mon adhésion ?

Pour toute demande concernant votre adhésion (points non crédités, numéro d’adhérent, produits éligibles à la réduction 5%, etc.), vous pouvez contacter notre service clientèle au numéro 09.69.324.334 (numéro non surtaxé, prix d’une communication locale) ou par chat : https://www.fnac.com/contactez-nous.

Attention : 

Pour toute demande concernant votre compte adhérent merci de bien vouloir contacter le service adhésion, aucune réponse ne sera apportée via les commentaires. 

Quel est le délai pour pouvoir dépenser ma cagnotte ?

Vous disposez d’un délai de 3 mois, à compter d’1 euro cumulé. Vos euros cumulés sont visibles dans votre espace client Fnac.com ou Darty.com, à la condition que votre carte y soit rattachée et dans un délai de 72h après la réception (en cas d’achat sur internet) ou le retrait en magasin

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Article rédigé par
Christian Ferreol
Christian Ferreol
Conseiller fnac.com high tech
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