Test du Roborock Saros 20 Neo, le robot laveur qui se faufile partout

Introduction

Chez Roborock, la famille d’aspirateurs-robots Saros 20 compte déjà plusieurs membres, et le Saros 20 Neo, dévoilé à l’IFA de Berlin début septembre 2026, a la particularité de piocher dans trois d’entre elles. Ses serpillières viennent du Saros 20, sa navigation du Saros 20 Sonic, sa station du Saros 20 Flow. L’idée est limpide, proposer l’essentiel du Saros 20 à un tarif inférieur, quitte à revoir quelques choix techniques au passage, à commencer par l’ajout d’une tourelle laser là où son aîné s’en passe.

La fiche technique, elle, ne trahit aucune économie visible. On retrouve le moteur HyperForce de 36 000 Pa et le châssis AdaptiLift 3.0 du Saros 20, capable de se hisser par-dessus deux obstacles successifs. S’y ajoutent un système de navigation baptisé RetractSense, deux serpillières rotatives tournant à 200 tr/min et une station qui lave ces dernières à l’eau chaude avant de les sécher. Roborock annonce jusqu’à 350 m² couverts par charge.

Le design et l’installation

Le robot adopte une robe blanche et noir mat, pour un gabarit de 35,2 cm sur 35 cm. C’est surtout sa hauteur qui compte. Tourelle rentrée, il culmine à 7,98 cm, exactement comme le Saros 20, ce qui lui ouvre le dessous d’un canapé ou d’un cadre de lit. Roborock va plus loin et affirme qu’il se glisse sous des meubles de 7,95 cm grâce à une légère compression de sa partie avant. Trois dixièmes de millimètre gagnés en forçant un peu, donc, et la marque prévient elle-même que la manœuvre peut laisser une rayure. Autant vous dire qu’on évitera de compter sur cette marge avec un meuble auquel on tient.

La station réclame davantage de concessions. Avec 40,2 cm de large, 49,4 cm de profondeur et 45 cm de haut, elle occupe près d’un demi-mètre dans sa plus grande dimension, et il faut encore prévoir du dégagement au-dessus et devant elle. Dommage que le câble, qui sort à l’arrière, ne dispose d’aucun rangement pour l’excédent.

La boîte est en revanche bien garnie. Roborock y glisse trois jeux de serpillières supplémentaires, plusieurs sacs à poussière, des filtres, une brosse principale et une brosse latérale de rechange, ainsi qu’un flacon de 200 ml de nettoyant. L’installation se règle en quelques minutes, une mise à jour logicielle étant proposée avant le premier cycle.

La navigation et le franchissement

RetractSense associe un télémètre laser rétractable, une caméra RVB, un éclairage structuré et un capteur latéral nommé VertiBeam. Le robot anticipe le passage sous un meuble bas et rentre sa tourelle avant de s’y engager, plutôt que de buter dessus. Le Saros 20, lui, se repère avec son StarSight Autonomous System 2.0, à base de capteurs ToF 3D et de caméra RVB, sans aucune tourelle. Son profil bas en permanence lui donne un léger avantage sous les meubles et il se montre un peu plus agile dans l’ensemble. Le mécanisme du Neo ajoute un temps de manœuvre, ainsi qu’une pièce mobile sur la fiabilité de laquelle Roborock ne fournit aucun détail.

La marque annonce la reconnaissance de plus de 300 types d’objets. Dans les faits, câbles, chaussures et jouets sont contournés proprement. Le tableau n’est pas sans accroc pour autant. Une chaussette abandonnée sur un tapis passe inaperçue, un câble se fait rouler dessus par le bord du châssis, et une fausse déjection animale, évitée sur sol clair, est ignorée sur moquette foncée. À l’inverse, de petits objets sont parfois pris à tort pour des obstacles. Les blocages restent rares, le cas d’école étant la brosse latérale qui se coince dans l’anse d’un sac laissé au sol.

Passons maintenant au franchissement, l’autre argument du châssis AdaptiLift 3.0. Roborock annonce deux obstacles successifs de 4,5 cm puis 4,3 cm, soit 8,8 cm au total, et dit avoir validé le système sur plus de 20 000 franchissements en interne, un chiffre que rien ne permet de vérifier. Le robot avale effectivement une rampe de garage, une petite marche ou un seuil entre deux pièces, à deux conditions. Il lui faut environ 10 cm de sol plat entre les deux obstacles, et le seuil doit avoir été marqué sur la carte. Les escaliers restent hors de portée, et la descente en deux temps manque parfois d’élégance.

L’aspiration et la gestion des tapis

Avec 36 000 Pa, le moteur HyperForce affiche la même dépression que celui du Saros 20, là où un Dreame Aqua10 s’arrête à 30 000 Pa, un Eufy E25 à 20 000 Pa et un Dyson Spot+Scrub AI à 18 000 Pa. L’application propose quatre niveaux de puissance, plus un mode haute puissance réservé à l’aspiration seule, et jusqu’à deux passages par cycle.

Sur sol dur, le ramassage est pratiquement complet, des grains de riz répandus au sol étant intégralement collectés. Les brosses DuoDivide tiennent leur promesse antienroulement puisque ni les cheveux ni les poils de chat ne viennent s’y emmêler, et la brosse latérale FlexiArm se déploie pour aller chercher les angles. Les limites apparaissent avec les poussières très fines. De la farine sur moquette laisse un résidu visible, notamment le long des bords qu’il faut finir à la main, et les rainures profondes d’un parquet ne sont pas totalement vidées. Cette même poussière fine colmate vite le filtre, heureusement lavable. Les tapis épais lui donnent également plus de fil à retordre.

Les serpillières se relèvent dès qu’un tapis est détecté, Roborock annonçant un franchissement jusqu’à 3 cm d’épaisseur. L’application permet de décider, tapis par tapis, si le robot aspire avec ou sans ses patins, lesquels peuvent aussi être déposés à la station. Force est de constater que l’exécution manque de régularité. Les tapis très fins sont mal détectés, au point que le robot peut en retourner un. La brosse latérale, qui ne se relève pas, s’enroule dans les poils longs. Enfin, le dépôt ou le relevage des serpillières ne se déroule pas toujours de la même façon d’un cycle à l’autre.

Les performances de lavage

Les deux serpillières en microfibre tournent à 200 tr/min et appuient sur le sol avec une pression maximale de 14 newtons selon Roborock, contre 13 newtons pour le Saros 20. Le débit d’eau se règle sur 30 niveaux dans l’application, de quoi adapter finement l’humidité au revêtement.

Les taches séchées classiques cèdent en un ou deux passages, qu’il s’agisse de café, de sauce, de boue ou de ketchup. Pour ce dernier genre de tâche, nous avons tout de même observé davantage de difficultés, avec plusieurs passages nécessaires pour la faire disparaître complètement. Les salissures humides sont bien repérées dans l’ensemble.

Comme sur le Saros 20, le lavage reste donc un cran derrière l’aspiration, et le Saros 20 Flow Complete vient à bout de certaines taches un peu mieux que le Neo.

La station et l’entretien

Une fois le robot rentré, la station vide son bac dans un sac de 2,7 litres, que la marque donne pour 65 jours d’usage, lave les serpillières avec une eau chauffée jusqu’à 100 °C selon Roborock, puis les sèche à l’air chaud à 55 °C. Le détergent est dosé automatiquement. Le réservoir d’eau propre contient 4 litres, celui d’eau sale 3,5 litres.

Le séchage des patins fait correctement son travail et le détergent part lentement. Un lot de six sacs couvre à peu près une année. On apprécie cette tranquillité, un peu moins l’ergonomie de l’ensemble.

Pour atteindre le réservoir de détergent ou le sac à poussière, il faut en effet d’abord retirer les deux réservoirs d’eau, une gymnastique que le Saros 20 épargne à son propriétaire. Qui plus est, le réservoir d’eau sale finit par dégager une odeur si on tarde à le vider.

L’autonomie et le bruit

Roborock annonce jusqu’à 350 m² par charge, pour une autonomie nominale de 256 minutes, soit un peu plus de quatre heures, et une recharge complète en 2 h 30. Cela suffit pour enchaîner deux passages complets sur un grand niveau d’habitation en gardant de la réserve pour un nettoyage localisé, y compris dans le mode le plus intensif.

En cycle normal, le robot travaille vite. Il commence par les bords de chaque pièce avant d’en traiter le centre. Le mode Fast raccourcit encore l’opération, le mode Deep l’allonge, et la cadence chute nettement dès que toutes les options sont poussées au maximum.

Côté bruit, le robot se fait discret en aspiration courante. La vidange du bac par la station est d’un autre calibre, assez sonore pour qu’on évite de la déclencher tard le soir. L’application permet de programmer des heures calmes pour s’en prémunir.

L’application

L’application enregistre jusqu’à quatre cartes et laisse choisir entre aspiration seule, lavage seul, les deux en simultané ou l’un après l’autre. On peut y tracer des zones interdites, lancer un mode après-repas et consulter les photos des obstacles rencontrés, placées directement sur la carte. Le robot embarque aussi un micro et un haut-parleur en plus de sa caméra, ce qui autorise un pilotage à distance, un album photo et un mode de recherche de l’animal de la maison, l’une des fonctions les plus originales du lot.

Toutefois, écrire que l’interface est chargée tient du doux euphémisme tant les options s’empilent. Le changement d’étage illustre bien le problème. Il faut sélectionner la bonne carte à la main, et ni le réservoir ni les serpillières ne sont préparés pour l’occasion. La reconnaissance vocale Hello Rocky s’est montrée peu fiable durant notre test. Pour le reste, le Neo est compatible avec Matter, Apple Home, Google Home, Alexa et SmartThings.