Faut-il avoir peur des produits reconditionnés ?

C’est quoi un appareil reconditionné ?

Initialement, le terme désignait simplement des produits vendus neufs mais pour lesquels il était nécessaire de changer le conditionnement/emballage. La nécessité d’arriver à des modes de consommation tendant vers le développement durable, depuis quelques années, le reconditionnement est devenu une véritable solution puisqu’il s’agit d’un processus contribuant au recyclage des produits.

En quelques mots, les anciens produits que vous n’utilisez plus sont pris en charge, remis en état et remis sur le marché par des revendeurs tels que la Fnac, en charge d’assurer un niveau d’expérience utilisateur et de sécurité semblable à ceux offerts par un produit neuf, avec le prix et l’empreinte carbone de l’ancien.

Bien évidemment, ce marché de la seconde main est très encadré par les grades de notation des produits remis en vente, mais certains revendeurs peuvent être moins regardants que d’autres sur les différents points de leur contrôle qualité. Nous vous recommandons donc de suivre les conseils de nos experts pour éviter les déconvenues et les achats ratés.

Les avantages d’acquérir un produit reconditionné

Acheter un produit reconditionné, c’est d’abord avoir affaire très souvent à un vendeur professionnel, permettant un achat en toute sécurité, contrairement aux transactions entre particuliers. Le produit est souvent accompagné d’une garantie : c’est le cas par exemple des produits reconditionnés FNAC-Darty qui sont garantis deux ans. Vous évitez également les mauvaises surprises puisque le vendeur est dans l’obligation d’indiquer les défauts que peuvent contenir le produit, comme la présence ou non de rayures sur l’écran ou la coque d’un smartphone.

Quelle différence avec un produit d’occasion ?

Le marché de l’occasion existe depuis très longtemps, et le développement du web et du e-commerce a soutenu son développement grâce à la montée en puissance d’eBay puis de Leboncoin, devenu une référence en la matière. Néanmoins et contrairement au marché du reconditionné, le marché de l’occasion est moins sécurisant pour l’acheteur pour différents facteurs.

Les produits peuvent potentiellement présenter des défauts non visibles au premier abord, sachant qu’aucune garantie ne peut rattraper la situation, les transactions entre particuliers étant très rarement couvertes par une quelconque garantie. Une raison de plus pour acheter sa console de jeux vidéo ou son téléviseur en version reconditionnée !

Fnac Seconde Vie, pour des achats reconditionnés sans l’ombre d’un doute

Si vous hésitez encore à acheter du reconditionné, sachez que l’offre Seconde Vie de la Fnac vous permet d’accéder à une très large gamme d’appareils informatiques, smartphones, PC, laptops, appareils photos et bien d’autres, de toutes les marques, y compris les produits tant prisés d’Apple, et à des prix très avantageux. Le tout supervisé, audité et réparé si besoin par une équipe d’experts au cours d’un processus comprenant pas moins de 30 à 40 points de contrôle.