En résumé
Helixee est un produit qui ne tient que partiellement sa promesse. Il est effectivement très simple à installer et démarrer. Ce qui est un très bon point au regard de la complexité habituelle des NAS pour les néophytes absolus. En revanche, une fois cette étape passée, les choses se gâtent du côté de l’ergonomie. Celle de l’application sur ordinateur est inutilement complexe, tandis que les applications mobiles manquent elles aussi à la fois de fonctions et de simplicité. Le fabricant a promis d’améliorer tout cela à travers des mises à jour ultérieures, sans donner de dates précises. La question qui se pose est donc la suivante : faut-il craquer dès maintenant pour un Helixee ? Ceux qui cherchent une solution parfaite de bout en bout peuvent passer leur chemin, pour les raisons évoquées plus haut. Néanmoins, tout n’est pas à jeter ici. Le produit fait une très bonne solution de sauvegarde distante, qui peut vous permettre de sauvegarder les contenus de votre smartphone facilement et quand vous le voulez. Et ces contenus restent chez vous de manière sécurisée, et pas sur un stockage en ligne aux serveurs disséminés aux quatre coins de la planète.
Note technique
Les plus et les moins
- Très simple à installer
- Connexions stables et rapides
- Solution tout en un
- Efficace pour la sauvegarde du smartphone
- L'ergonomie parfois inutilement complexe
- Les applications mobiles incomplètes
Notre test détaillé
Helixee se présente comme un « cloud personnel sécurisé », doublé d’un « réseau social privé » et « conçu et fabriqué en France » pour ne rien gâter. Des promesses alléchantes donc, mais qui nécessitent une exécution matérielle et logicielle parfaites. Voyons ensemble si c’est bien le cas.
Après quelques détours et péripéties, Novathings sort enfin son Helixee. Pour le définir simplement, disons qu’il s’agit d’un cloud personnel. Car aujourd’hui, pour quelqu’un qui veut accéder à ses données personnelles depuis partout, il existe deux solutions. Les cloud tels que Dropxbox, Google Drive, iCloud sont par définition en ligne. Toutes les données sont donc stockées à distance. La seconde solution est le NAS. Le stockage se fait cette fois en local sur un ou plusieurs disques durs. Les données sont accessibles à distance tant que les disques sont alimentés et connectés à Internet.
Le principal problème des solutions cloud tient au fait qu’ils sont opérés pour la grande majorité par des compagnies étrangères. Les données des utilisateurs transitent donc par des serveurs hébergés dans d’autres pays, souvent aux États-Unis. Ce qui ne garantit donc pas totalement qu’elles restent privées. Quant aux NAS, ils sont devenus très performants au fil des ans, mais restent complexes à mettre en œuvre.
Helixee se pose en NAS simplifié. Ce petit boîtier intègre un disque dur qu’il suffit de connecter au réseau chez vous et de configurer en quelques clics pour disposer de votre propre cloud sécurisé. Les données restent en effet à l’abri chez vous. À date, le produit est disponible en deux capacités, de 1 To et 2 To. Il existe aussi une version « Helixee no Drive » livrée sans disque dur. Mais elle ne semble pas proposée à la vente à l’heure où nous publions cet article.
Ergonomie et fabrication
Helixee prend la forme d’un cylindre blanc de la taille d’une petite enceinte audio. Son look épuré lui permet de son fondre assez discrètement dans la plupart des intérieurs. L’appareil est pour le reste usiné dans un plastique de bonne facture. Il est possible d’ôter sa partie haute pour accéder au disque dur de 2,5″. Mais des stickers menaçants stipulent que le fait de changer ce disque… annule la garantie. Pour le reste, à l’arrière de la base de l’appareil, on trouve un port USB 2.0, Ethernet 10/100 Mbps et le connecteur pour l’alimentation. Notez que l’appareil se montre compatible avec le WiFi 802.11 b/g/n et profite d’un fonctionnement assez silencieux.
À l’usage
Comme dit dans les lignes précédentes, la promesse de Helixee est de proposer un NAS facile à utiliser pour les béotiens en la matière. Mission accomplie ? Oui et non. L’installation de l’appareil est incontestablement simple et rapide. Il suffit de suivre le tutoriel qui s’affiche à l’écran. Quelques étapes seulement permettent de configurer le boîtier. Cette installation est donc (quasiment) à la portée de tout le monde.
Une fois le compte créé, vous n’avez plus qu’à rentrer ces mêmes identifiant et mot de passe pour accéder ensuite à Helixee depuis d’autres ordinateurs ou depuis un smartphone ou une tablette. Mais les choses se gâtent quand il s’agit d’utiliser l’ensemble. Le fabricant a inutilement complexifié la partie logicielle. Si l’on comprend tout à fait la distinction initiale faite entre les parties « Je sauvegarde » et « Je consulte ». Mais lorsque vous consultez vos contenus, il n’est par exemple pas facile de faire un simple glisser-déposer pour ajouter de nouveaux fichiers dans le dossier que vous explorez. Il faut au lieu de cela passer par gestionnaire de téléchargement. Pas insurmontable, mais pénible. Et surtout, cela rajoute de la complexité alors que la promesse du produit est justement à l’opposé.
Au rayon des bonnes nouvelles, on notera que le système fonctionne bien dans l’ensemble, qu’il affiche rarement des bugs ou des indisponibilités, et que la connexion est rapide, que ce soit en WiFi, en Ethernet ou même en 4G.
Parmi les fonctions promises, on trouve bien un réseau social. Certes limité, mais bien présent. Il concerne en fait uniquement la partie photo, et plus particulièrement la fonction Sphere, qui correspond en fait à la création d’un album. Une fois un album créé, vous pouvez le partager par e-mail. Ceux qui le reçoivent ont ensuite la possibilité de commenter et « liker » les photos. Néanmoins, il reste plusieurs petites frustrations à l’usage. D’abord pour cette fonction Sphere. Pour que quelqu’un puisse commenter vos clichés, il doit obligatoirement se créer un compte. Ensuite, les commentaires portent sur l’ensemble de la Sphere / album, et non sur une photo. Cela restreint donc le champ des interactions possibles puisqu’il faut s’en tenir à des commentaires généraux.
Sur les smartphones et tablettes, hormis les photos, rien n’est consultable facilement pour le moment lorsque vous n’êtes pas en WiFi sur le même réseau que celui où se trouve le Helixee. C’est très restrictif pour une utilisation mobile. Les choses devraient s’arranger au gré des mises à jour. Mais pour un produit qu’il a mis aussi longtemps à sortir, c’est vraiment dommage. Les utilisateurs les plus exigeants regretteront aussi qu’il faille absolument passer par la web application pour envoyer des contenus. Et ce, même sur ordinateur.
Conclusion
Helixee est un produit qui ne tient que partiellement sa promesse. Il est effectivement très simple à installer et démarrer. Ce qui est un très bon point au regard de la complexité habituelle des NAS pour les néophytes absolus. En revanche, une fois cette étape passée, les choses se gâtent du côté de l’ergonomie. Celle de l’application sur ordinateur est inutilement complexe, tandis que les applications mobiles manquent elles aussi à la fois de fonctions et de simplicité. Le fabricant a promis d’améliorer tout cela à travers des mises à jour ultérieures, sans donner de dates précises. La question qui se pose est donc la suivante : faut-il craquer dès maintenant pour un Helixee ? Ceux qui cherchent une solution parfaite de bout en bout peuvent passer leur chemin, pour les raisons évoquées plus haut. Néanmoins, tout n’est pas à jeter ici. Le produit fait une très bonne solution de sauvegarde distante, qui peut vous permettre de sauvegarder les contenus de votre smartphone facilement et quand vous le voulez. Et ces contenus restent chez vous de manière sécurisée, et pas sur un stockage en ligne aux serveurs disséminés aux quatre coins de la planète.
