Le Narwal Freo Z10 Ultra promet un nettoyage efficace et intelligent grâce à une IA embarquée et une station multifonction. Mais tient-il vraiment ses promesses au quotidien ?
En résumé
Le Narwal Freo Z10 Ultra impressionne par la densité de ses fonctions et sa vraie capacité à gérer seul un logement complexe. Il conjugue puissance, polyvalence et intelligence, avec une station qui allège réellement la charge mentale. On l’oublie presque, sauf lorsqu’il se vide bruyamment ou alerte d’un incident. Mais à 1299 € au moment de son lancement, il reste un investissement conséquent, d’autant que quelques limites subsistent sur les tapis ou les obstacles imprévus. C’est le prix d’une quasi-autonomie domestique, soit une promesse déjà tenue en partie, mais qui nécessitera encore quelques itérations pour convaincre tous les foyers.
Note technique
Les plus et les moins
- L’aspiration très puissante
- Le lavage efficace
- La navigation intelligente
- La station complète
- La vidéosurveillance embarquée
- Le bruit lors des phases intenses
- La gestion des tapis à poils longs
La marque chinoise Narwal poursuit son offensive sur le marché français avec un modèle d’aspirateur robot très ambitieux : le Freo Z10 Ultra. Successeur du Z Ultra, il embarque une triple caméra RGB assistée par intelligence artificielle, une aspiration puissante annoncée à 18 000 Pa, et une station d’accueil parmi les plus complètes du secteur. Proposé à 1 299 € au moment de sa sortie, ce robot aspirateur laveur haut de gamme veut à la fois nettoyer efficacement et surveiller la maison. Une ambition qui amène inévitablement des attentes élevées. À première vue, le Freo Z10 Ultra coche toutes les cases du robot autonome ultime. Mais est-ce que cette sophistication technologique se traduit réellement par une expérience sans compromis ?
Le design, l’ergonomie et installation
Narwal mise sur une esthétique neutre et raffinée. Le robot arbore un corps circulaire gris foncé, surmonté d’une tour centrale pour le Lidar, flanquée de trois caméras en façade. Les finitions sont propres, la construction rassurante. Ce design n’est pas qu’une affaire de goût : il reflète aussi une volonté de se fondre discrètement dans l’environnement domestique, loin des looks trop voyants.

La station d’accueil, relativement volumineuse, mais cohérente avec ses fonctions neuf-en-un, s’intègre sans heurt dans un intérieur moderne. Elle comprend deux réservoirs d’eau (4,5 L propre, 4 L usée), un sac à poussière de 2,5 L, un bac à détergent, un panneau tactile, et gère à elle seule le lavage à l’eau chaude, le séchage, la désinfection par électrolyse et la vidange automatique. C’est un vrai centre névralgique du système : sans elle, le robot perd une bonne partie de sa magie.

L’installation initiale est simple : scan du QR code, connexion Wifi, création d’une première cartographie. En quelques minutes, le robot est prêt à fonctionner. Seul bémol : la traduction française de l’application laisse parfois à désirer, ce qui nuit légèrement à l’expérience utilisateur lors des premiers réglages. Mais on s’y fait très vite d’une part, et on ose espérer que Narwal corrigera rapidement le tir d’autre part.


La navigation et intelligence
Dès les premiers parcours, la différence avec un robot standard se fait sentir. Le Z10 Ultra repère les objets (jusqu’à 5 mm) et ajuste son comportement. La triple caméra RGB permet une reconnaissance fine des obstacles, y compris imprévus, comme des déchets organiques ou des objets fragiles. Une précision que peu de modèles concurrents atteignent.

La cartographie initiale demande parfois plusieurs tentatives, mais peut être affinée manuellement. C’est un point à surveiller si votre intérieur est encombré ou structuré de façon atypique. Heureusement, le robot apprend vite. Au fil des utilisations, il affine sa compréhension de l’environnement. Il apprend des obstacles, ajuste ses trajets, et améliore son efficacité.
L’utilisateur peut nommer les pièces, définir leur ordre de nettoyage, ou ajouter des zones interdites ou sensibles pour animaux. La possibilité de créer plusieurs cartes pour différents étages vient renforcer la polyvalence du système.
Le tout se fait depuis l’application Narwal. Elle profite d’une interface riche, avec gestion des cartes en 2D/3D, personnalisation avancée des pièces et des routines, suivi de l’état des composants et paramétrage des séquences de nettoyage. On peut aussi définir des zones avec sols spécifiques (bois, carrelage) ou sensibles (près de litières, d’un bol d’eau, etc.).

Certaines fonctions originales comme la patrouille vidéo permettent de voir son intérieur à distance, d’échanger vocalement avec des personnes (ou animaux !), ou de recevoir des alertes en cas d’anomalie. Un cache physique permet de masquer la caméra pour garantir la vie privée. La reconnaissance des objets passe intégralement par un traitement local, sans transfert vers des serveurs cloud, ce qui ne manquera pas de rassurer les utilisateurs attentifs à la confidentialité.
Les performances d’aspiration et de lavage
Avec 18 000 Pa annoncés, le Z10 Ultra se positionne parmi les robots les plus puissants du moment. En pratique, cette force d’aspiration se traduit par une excellente performance sur sols durs (carrelage, parquet), y compris avec des débris plus lourds ou des poils d’animaux. Le mode Freo ajuste automatiquement la puissance d’aspiration et le nombre de passages en fonction de la saleté détectée, un vrai gain de confort au quotidien.

Sur tapis, le résultat est un peu plus mitigé. Si les tapis à poils courts sont gérés correctement avec les bons réglages, les modèles à poils longs peuvent poser problème, notamment en mode lavage. Il faut alors retirer manuellement les serpillières, ce qui limite l’autonomie du robot dans ce contexte. On regrette que le robot ne puisse détecter automatiquement la nécessité de lever ses patins ou de s’en passer.

Le lavage en question repose sur deux patins triangulaires et épais, avec une base extensible pour atteindre les coins. Ce format offre un nettoyage plus précis le long des plinthes. Le résultat est très satisfaisant, même si les tâches incrustées nécessitent parfois un passage manuel. L’application permet d’ajuster la pression et le niveau d’humidité. La rotation à 180 tr/min et la pression au sol de 800 g permettent un vrai frottement, au-delà du simple passage humide.

Enfin, côté bruit, le Z10 Ultra reste discret en mode standard (environ 60 dB), mais devient bruyant en mode « super puissant » ou lors de la vidange (jusqu’à 65-70 dB). Il est donc conseillé d’éviter son lancement durant les appels ou les heures de repos nocturnes.
L’autonomie
Pour ce qui est de l’autonomie, la batterie assure à l’appareil de longues sessions de nettoyage. Mais sur ce genre de robots, ce chiffre est presque secondaire. L’appareil est en effet capable de retourner à sa base pour se recharger en cours de tâche, avant de reprendre le travail exactement là où il s’était arrêté. Notons tout de même qu’il faut environ trois heures pour une recharge complète. L’utilisateur n’a finalement qu’à se soucier de vider le réservoir d’eau sale et de remplir celui d’eau propre. Évidemment, l’application envoie une notification lorsque c’est nécessaire.
Conclusion
Le Narwal Freo Z10 Ultra impressionne par la densité de ses fonctions et sa vraie capacité à gérer seul un logement complexe. Il conjugue puissance, polyvalence et intelligence, avec une station qui allège réellement la charge mentale. On l’oublie presque, sauf lorsqu’il se vide bruyamment ou alerte d’un incident. Mais à 1299 € au moment de son lancement, il reste un investissement conséquent, d’autant que quelques limites subsistent sur les tapis ou les obstacles imprévus. C’est le prix d’une quasi-autonomie domestique, soit une promesse déjà tenue en partie, mais qui nécessitera encore quelques itérations pour convaincre tous les foyers.