Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur ou que vous souhaitez simplement repartir à zéro, la meilleure façon de le faire reste la restauration à l’état usine.
Pratique pour repartir à zéro et redécouvrir un ordinateur véloce comme aux premiers jours, la restauration efface tout. Pensez à sauvegarder vos données importantes sur un disque dur externe ou une clé USB avant de vous lancer dans cette procédure.
Si Windows démarre
- Cliquez sur le menu démarrer, en bas à gauche de votre écran.
- Sélectionnez Paramètres puis Mise à jour et sécurité.
- Dans cet onglet choisissez Récupération et cliquez sur Commencer sous Réinitialiser ce PC.
- Il vous sera demandé si vous souhaitez supprimer ou conserver les fichiers, pour une restauration complète on choisira de tout supprimer.
- Il sera éventuellement demandé si vous souhaitez réinitialiser tous les lecteurs ou juste le lecteur ou Windows est installé, choisissez tous les lecteurs.
- Dernière demande, Supprimer simplement les fichiers ou nettoyer entièrement le lecteur. Choisissez l’option de supprimer simplement les fichiers.
- Après vous être assuré d’être branché sur le secteur, cliquez sur Réinitialiser.
Le menu récupération Windows 10
Si Windows ne démarre pas
- Démarrez avec cette touche et une fois sur l’écran de secours choisissez Dépannage
- Cliquez sur Réinitialiser ce PC
- Il peut y avoir deux options : Tout supprimer ou Restaurer les paramètres d’usine, préférez la deuxième option si celle-ci est disponible.
- Choisissez ensuite Tous les lecteurs (si cela est proposé) puis Supprimer simplement les fichiers.
- Après vous être assuré d’être branché sur le secteur, cliquez sur Réinitialiser.
L’écran dépannage sous Windows 10
Une fois la restauration terminée, vous êtes invité à reconfigurer l’ensemble de votre ordinateur.
Remarque : si vous avez fait une mise à jour de Windows 7/8.1 vers Windows 10 et que vous souhaitez réinitialiser votre ordinateur à l’état usine, il ne sera plus possible d’utiliser la fonction Rétrograder vers une version antérieure.