Samsung et Google unissent leurs forces pour inciter Apple à adopter la messagerie RCS, afin d’offrir une interopérabilité accrue. Cet épisode rappelle la récente transition d’Apple vers l’USB-C sur les iPhone 15 sous la pression de l’UE, mettant en lumière la tension entre les normes propriétaires et universelles. Alors que l’UE a pu influencer l’intégration de l’USB-C, la bataille pour le RCS pourrait suivre une trajectoire similaire.
La rivalité technologique entre Apple et le reste du monde Android semble être une bataille sans fin, surtout en ce qui concerne l’interopérabilité et les standards universels. Récemment, une nouvelle vague de discussions a été lancée lorsque Samsung a rejoint Google pour faire pression sur Apple afin de soutenir le service de messagerie Rich Communication Services (RCS). Cette initiative a été mise en lumière dans une vidéo de 20 secondes de Samsung, que vous pourrez consulter ci-dessous. Elle met en scène une conversation textuelle entre des bulles de texte vertes et bleues, symbolisant la discordance entre les utilisateurs d’Android et d’iOS lorsqu’il s’agit de fonctionnalités de messagerie avancées. Lorsqu’un utilisateur Android rejoint un chat de groupe composé principalement d’utilisateurs iOS, les caractéristiques séduisantes d’iMessage disparaissent, laissant place à une expérience de messagerie médiocre. Le RCS vise à combler ce fossé en offrant des fonctionnalités similaires à iMessage pour les utilisateurs Android. Cependant, Apple a résisté à l’intégration du RCS, car iMessage est souvent considéré comme un avantage commercial pour ses iPhone, iPad et même Mac.
Apple pas toujours fan des normes universelles
Cette résistance d’Apple à adopter des standards universels, et notamment le RCS, n’est pas nouvelle. L’entreprise a été récemment contrainte par l’Union européenne d’intégrer des ports USB-C dans ses derniers modèles d’iPhone 15, rompant avec sa tradition de ports propriétaires. Cette décision a été prise dans le but de créer un environnement technologique plus harmonieux et de réduire les déchets électroniques. La situation du RCS peut suivre une trajectoire similaire si l’UE décide d’intervenir et d’imposer l’adoption de ce standard de messagerie universelle. Bien que le Vieux Continent ait été capable de faire plier Apple sur l’USB-C, la situation du RCS est légèrement différente. Actuellement, la législation de l’UE sur les plateformes numériques ne couvre pas encore iMessage, car la base d’utilisateurs mensuels moyenne dans les 27 pays membres de l’UE n’est pas suffisante pour classer iMessage comme une plateforme dominante. Toutefois, si cette situation changeait, la législation sur les marchés numériques de l’UE (Digital Markets Act) pourrait forcer Apple à ouvrir iMessage à des services concurrents comme le RCS.
L’adoption de standards universels comme le RCS et l’USB-C est essentielle pour garantir une expérience utilisateur harmonieuse entre les différentes plateformes. Elle permet également de réduire la fragmentation, ce qui est bénéfique tant pour les consommateurs que pour les développeurs. La vidéo de Samsung souligne ce point en mettant en lumière les frustrations vécues par les utilisateurs des deux camps. Les utilisateurs Android souhaitant bénéficier des fonctionnalités du RCS peuvent le faire en téléchargeant l’application Messaging by Google. Toutefois, sans le soutien d’Apple pour le RCS, la division entre les utilisateurs d’Android et d’iOS continuera de se creuser, créant ainsi un écosystème technologique fragmenté.
Une discrimination digitale
Enfin, même s’il s’agit d’un élément moins tangible, la distinction entre les bulles vertes et bleues dans les messages peut engendrer une forme de discrimination digitale, notamment chez les adolescents. Cette différenciation visuelle, bien que minime, peut symboliser un écart technologique et social, où les utilisateurs d’iMessage sont souvent perçus comme faisant partie d’un groupe exclusif. Certains adolescents peuvent se sentir marginalisés ou stigmatisés de ne pas faire partie de la communauté iMessage, générant ainsi des sentiments d’exclusion et de division. Le RCS, en harmonisant l’expérience de messagerie entre Android et iOS, pourrait contribuer à atténuer cette discrimination digitale, qui se manifeste à travers des bulles de couleur différentes.
