À peine sorti, le Pixel 8 Pro subirait des problèmes d’écran, rapportent certains utilisateurs déçus. On fait le point.
Très bien accueillis par les spécialistes et par une grande majorité du public, les nouveaux Pixel 8 et Pixel 8 Pro de Google n’échappent pas à quelques erreurs de jeunesse. En l’occurrence, on voit fleurir de nombreux témoignages d’utilisateurs rapportant des couleurs étranges sur l’écran.
Le mode Always-On particulièrement touché
Faisons le point. D’après les témoignages relevés par 9to5Google, ce souci semble ne concerner que le Pixel 8 Pro, le modèle le plus haut de gamme du nouveau line-up Google.
Lorsque le mode always-on (qui laisse des informations affichées en permanence à l’écran) est activé, certaines et certains constatent que des parties de l’écran adoptent une teinte jaune qui tourne rapidement au rose. Un fonctionnement anormal, qui ne concerne cependant qu’une partie très précise de l’écran ou du texte affiché à l’écran.
Certains avancent l’hypothèse que c’est l’écran LTPO du Pixel 8 Pro (capable de faire varier sa fréquence de rafraîchissement entre 1 et 120 Hz) qui serait à l’origine du problème. En effet, la piste d’un souci logiciel s’écarte alors que certains utilisateurs qui ont installé la bêta de la prochaine version d’Android constate que le problème persiste.
Google proposerait des échanges et remboursements
Si la firme de Mountain View n’a pas encore publiquement reconnu qu’il y avait un souci, certains clients mécontents ont pu obtenir de la part de Google un remboursement de leur achat, ou l’échange de leur unité manifestement défectueuse.
Rappelons malgré tout que ce souci ne semble se manifester que si le mode always-on est activé sur le smartphone. Si vous n’avez pas pour projet de l’utiliser, le problème ne devrait pas vous concerner, ni vous inquiéter.
Les Google Pixel 8 et Pixel 8 Pro sont déjà disponibles, à partir de 799€ et 1099€.
