Apple a déployé dans plusieurs pays européens, dont la France, sa fonctionnalité de messages d’urgence par satellite sur ses iPhone 14.
Déjà disponible en Amérique du Nord, voilà que cette fonctionnalité fort utile a fait son arrivée aujourd’hui en France sur les iPhone 14, 14 Plus et iPhone 14 Pro et 14 Pro Max. Il est désormais possible de contacter les secours en cas de besoin, même depuis une zone sans aucune connectivité ou réseau.
Une fonctionnalité gratuite pendant deux ans
Lors de leur conception, Apple a implanté dans ses iPhone 14 une antenne miniature permettant les communications par satellite. Une belle prouesse, cette technologie demandant habituellement beaucoup plus de place. Après l’avoir annoncé en septembre dernier puis déployé en Amérique du Nord, la marque à la pomme vient d’activer son système dans plusieurs nouveaux pays et notamment en France (en incluant la Corse, Saint-Barthélémy, la Martinique, la Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon). Il est précisé que le service sera gratuit pendant deux ans mais la marque ne dit encore rien quant au modèle économique qu’elle pourra adopter ensuite.
Les centres d’urgence français n’étant pas équipés pour recevoir des SMS, voici concrètement comment cela se passe lorsque la fonctionnalité de contact d’urgence par satellite sera activée.
Après avoir composé le 112 (les autres numéros d’urgence français devraient arriver dans la mise à jour 16.2 d’iOS), le smartphone va d’abord voir s’il peut avoir accès au réseau d’un opérateur. S’il ne peut pas, il proposera d’envoyer un SMS par satellite. Il faudra dans ce cas-là suivre les indications à l’écran et diriger son portable vers le bon satellite du réseau Globalstar pour avoir la meilleure connexion.
Favoriser la rapidité des communications
Lorsque la connexion par satellite a été effectuée, l’utilisateur est mis en relation avec un employé d’un centre de relais Apple. Il faut ensuite répondre à quelques questions. Les informations, la position et la fiche médicale (qu’il faut remplir au préalable sur son smartphone comme nous vous l’expliquions dans cet article) de la personne dans le besoin sont envoyées auprès des services d’urgence qui prennent alors le relai.
Pour accélérer le processus et aider dans les situations d’urgence, Apple a fait en sorte que le poids des messages soit réduit de 300%. Ainsi, selon les informations partagées sur le service, il ne suffit que de 15 secondes pour envoyer et recevoir un message dans les meilleures conditions.
Il est important de souligner qu’il ne s’agit, pour le moment en tout cas, que d’un service dédié aux situations d’urgence. Il est à utiliser si une personne s’est blessée ou s’est perdue dans une zone sans aucun réseau. La fonctionnalité ne permet pas de passer des appels, d’accéder à internet ou de dialoguer avec des amis par message. Il est en revanche possible de partager sa position à ses contacts d’urgence. Apple a mis à disposition une option pour tester le service sans déranger les secours. Il suffit de se rendre dans les réglages puis Appels d’urgence et choisir le test.
