Déjà lancée dans d’autres régions du monde, l’offre d’assurance realme Care+ fait son arrivée dans six pays d’Europe dont la France.
À partir de 2,99 € par mois, les possesseurs de smartphones realme pourront bénéficier d’une extension de la garantie de leur appareil et d’une protection contre les dommages. L’objectif de ce service est d’allonger la durée de vie des smartphones tout en proposant une expérience abordable, explique la marque.
Une extension de garantie de deux ans
Care+ est le nouveau service mis en place par realme pour ses smartphones. Il arrive enfin en Europe, à commencer par six pays : la France, l’Espagne, l’Italie, la Pologne, l’Allemagne et la République Tchèque. Le reste du vieux continent suivra dès l’année prochaine. En payant un abonnement mensuel dont le prix est évolutif en fonction de la gamme de prix du smartphone realme, les clients du constructeur voient leur garantie étendue à deux ans.
En s’inscrivant au maximum 30 jours après l’achat du smartphone, les utilisateurs d’un appareil de moins de 250 €, par exemple, auront le choix entre deux offres. Une première à 2,99 € par mois qui leur permet de déclarer deux sinistres par an et qui leur fourni une assurance contre les dégâts liés à l’eau, aux fissures ou défauts. En ajoutant 1 € à l’abonnement, ils bénéficient de la même protection, en ajoutant le vol à la liste.
Des prix qui se veulent abordables
Pour ces smartphones de moins de 250 €, comme le C33, le prix de l’abonnement s’accompagne d’une franchise, à payer à chaque intervention, de 25 €. Les prix augmentent en fonction de la gamme de l’appareil. Par exemple, les possesseurs d’un GT Neo 3 à 599 € devront payer un abonnement de 5,99 € ou 6,99 € par mois et une franchise de 50 €. L’assurance pour des smartphones de plus de 750 € coûte 6,99 € par mois pour l’offre de base et 7,99 € par mois pour l’offre comprenant la protection contre le vol.
En cas de dégâts accidentels ou de dégâts liés aux liquides, la marque chinoise a mis en place un service de réparation composé d’experts. Ceux-ci utilisent, selon realme, des pièces d’origine pour réparer les smartphones abimés et les retourner dans un état quasi neuf. De quoi allonger durablement leur durée de vie et ainsi limiter de changer trop souvent d’appareil en optant pour un neuf ou un reconditionné.
