Ce programme d’assurance proposé par la marque à la pomme évolue, et propose dès à présent cette nouvelle option très attendue.
L’offre Apple Care+ n’est pas nouvelle dans l’Hexagone. Il s’agit d’un contrat d’assurance portant sur l’ensemble des produits électroniques du constructeur américain, qu’il s’agisse de ses smartphones, de ses tablettes, de ses ordinateurs, de ses montres connectées ou encore de ses écouteurs. Cette assurance se développe juste avant la sortie de l’iPhone 14.
Une garantie contre la perte et le vol enfin disponible
Initialement, en France l’Apple Care+ avait pour mission d’assurer les propriétaires d’iPhone ou de tout autre appareil de la marque contre diverses pannes, dont le changement de la batterie, et contre les dommages accidentels, comme les chutes. Pour ces derniers, au total, deux interventions par an sont autorisées. En complément, le souscripteur bénéficie d’un accès prioritaire à l’assistance technique.
Désormais, elle va plus loin et prend en compte les cas de vol et de perte. Cette prestation était déjà proposée Outre-Atlantique, mais il aura fallu longtemps avant qu’elle rejoigne l’Hexagone.
Bien entendu, le groupe de Tim Cook impose un certain nombre de conditions pour bénéficier d’une telle garantie. Tout d’abord, elle ne concerne pas tous les appareils, mais uniquement les iPhone. En plus, pour en profiter, il faut procéder à quelques manipulations. Apple demande à ce titre d’activer la fonctionnalité de Localisation, d’effacer toutes les données de l’appareil déclaré perdu ou volé, de le désactiver et enfin d’en transférer la propriété. À travers ces processus, Apple veut naturellement vérifier que le terminal ne sera pas réutilisé ultérieurement par son propriétaire.
Des frais supplémentaires à prévoir
Comme pour le déclenchement des autres prestations d’assurance d’Apple Care+, le remplacement d’un iPhone suite à une perte ou à un vol est soumis au règlement d’une franchise.
Le montant est fixé à 129 euros. Pour mémoire, elle est de 29 euros pour les dommages portant sur l’écran ou le dos en verre et de 99 euros pour les autres types de casse.
À noter de plus que le montant de la souscription à l’Apple Care+ dépend du modèle de smartphone concerné. Voici le détail des tarifs de la nouvelle assurance :
- iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max : 289€ pour deux ans (ou 14,49€ / mois pour un an)
- iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 11 : 229€ pour deux ans (ou 11,49€ / mois pour un an)
- iPhone SE 2022 : 149€ pour deux ans (ou 7,49€ / mois pour un an)
Suite à la sortie de l’iPhone 14, la grille tarifaire devrait logiquement évoluer, et ce dernier occuper la place actuellement réservée aux modèles 13 Pro.
