Baromètre SAV

Nos univers

MOBILITE URBAINE

TROTTINETTE ÉLECTRIQUE

La trottinette électrique s'est imposée comme une solution de mobilité urbaine appréciée. Idéale pour les déplacements en ville, elle offre une alternative écologique aux moyens de transport traditionnels, réduisant ainsi l'empreinte carbone....

Âge moyen des produits réparés :

pas de données disponibles

Prix des pièces détachées :

7%*

-2

*du prix du produit

-2

par rapport à l’année précédente

Podium de durabilité

XIAOMI

Durabilité : 63

XIAOMI XIAOMI

SEGWAY

Durabilité : 54

SEGWAY SEGWAY

MINIMOTORS

Durabilité : 53

-1

MINIMOTORS MINIMOTORS

URBANGLIDE

Durabilité : 51

URBANGLIDE URBANGLIDE

WISPEED

Durabilité : 49

-2

WISPEED WISPEED

PURE ELECTRIC

Durabilité : 47

PURE ELECTRIC PURE ELECTRIC

OCEAN DRIVE

Durabilité : 46

-1

OCEAN DRIVE OCEAN DRIVE

NINEBOT

Durabilité : 41

New

NINEBOT NINEBOT

Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes :

60% des interventions SAV effectuées sur les trottinettes électriques sont des réparations sans pièce. Une partie de ces défaillances produits pourraient être évitées grâce à de bons reflexes d'entretien. Voici les conseils du baromètre du SAV pour limiter ces pannes:

Evitez d'utiliser la trottinette par temps pluvieux
Contrôlez guidon, cadre, pliage, roues
Vérifiez la pression des pneus

Découvrez tous nos conseils d’entretien

Fiabilité

La fiabilité, c’est la capacité à fonctionner normalement sans tomber en panne. Nous nous appuyons sur les retours de nos 2500 experts SAV, qui interviennent sur plus de 2,5 millions de produits chaque année.

Réparabilité

La réparabilité, c’est la possibilité de pouvoir réparer si le produit tombe en panne, grâce à la disponibilité des pièces détachées et leur prix. Un produit est réparable si, en cas de panne, on le répare plutôt que de le remplacer !

Durabilité

Un produit durable, c’est un produit qui nous sert longtemps ! Et pour cela, il faut qu’il soit fiable et réparable.