Installer un antivirus peut paraitre simple pour un utilisateur chevronné, mais beaucoup d’autres se posent des questions… Ce pas à pas vous permettra d’installer le Pack Fnac Mac 3 en 1 sans difficulté.

De nos jours, naviguer sur internet n’est plus sûr avec un PC et même avec un Mac. La Fnac a créé pour les utilisateurs d’un Mac un Pack Fnac Mac intégrant une solution de protection simple et efficace. Il se compose de 3 logiciels.

PRESENTATION

Fnac Synchro: Il s’agit d’un espace de stockage illimité ou vous pouvez sauvegarder vos photos, documents… Un programme vous permettra de faire la synchronisation de vos données en une seule manipulation. Vous avez aussi la possibilité de consulter vos données, peu importe ou vous trouvez, du moment que vous avez un accès à internet. Sans oublier les applications disponibles pour vos smartphones, tablettes sous IOS & Android.

SocialSafe: Avec ce logiciel vous allez pouvoir sauvegarder vos profils sur vos réseaux sociaux préférés (Facebook, Twitter, Instagram, Google +, Blog …)

Solution antivirus Intego: Il sécurise votre Mac contre les logiciels malveillants, les malwares… Vous pourrez analyser vos périphériques (clé USB, Disque dur externe, etc.). Si vos enfants utilisent internet, il peut bloquer les contenus inappropriés et sécuriser leur navigation.

INSTALLATION

Étape 1 : Lancement de l’installation.

Pour lancer l’installation trois possibilités:

Vous avez acheté la version boite et vous possédez un lecteur C, donc insérez votre CD d’installation.

Vous n’avez pas de lecteur CD, dans ce cas vous pouvez télécharger le fichier d’installation en cliquant sur ce lien.

Vous l’avez acheté en version téléchargement, vous avez reçu un mail avec le lien de téléchargement.

Lorsque vous insérez votre CD ou le fichier d’installation, une fenêtre s’ouvre. Cliquez sur le logo « Fnac » pour lancer l’installation:

Bienvenue dans l’installation de votre Pack Fnac Sécurité Mac. Cliquez sur « COMMENCER« :

Étape 2 : Saisie du code d’activation.

Saisissez le code d’activation de votre Pack Fnac. (Note: il se trouve soit sur la couverture du manuel d’installation pour la version boite, soit dans le mail que vous avez reçu dans le cas d’un téléchargement).

Lire les conditions générales d’utilisation et cocher la case « J’accepte les conditions générales d’utilisation« .

Validez en cliquant sur « suivant » pour continuer l’installation.

Étape 3 : Saisie des identifiants fnac.com.

Saisissez votre nom d’utilisateur fnac.com (adresse mail).

Saisissez votre mot de passe fnac.com.

Précisez si vous êtes adhérent Fnac.

Pour valider, cliquez sur « S’identifier et continuer« .

Note: si vous n’avez pas de compte fnac.com, cliquez sur « pas de compte fnac.com? » pour le créer, puis revenez à cette étape pour saisir les identifiants du nouveau compte.

Étape 4 : Confirmation de vos identifiants

Un message confirme que vos identifiants ont bien été validés.

Cliquez sur « Continuer« .

Étape 5 : Installation des composants du Pack Fnac.

L’installation des composants du Pack Fnac est en cours, veuillez patienter quelques minutes. Lorsqu’on vous demandera un mot de passe, tapez le mot de passe de votre session.

Étape 6 : Installation de « SocialSafe ».

Lorsque l’installation de Fnac Synchro est terminée, l’installateur de SocialSafe se lance automatiquement. Cliquez sur « Suivant » pour lancer l’installation du programme. Pour finaliser l’installation, cliquez sur « Terminer« .

Étape 7 : Installation de la solution Intego.

L’installation se lance toute seule, cliquez sur « Continuer« 

Une information sur l’espace qu’occupera la solution Intego et l’endroit où s’installera le programme s’affiche. Cliquez sur « Installer » puis entrez votre mot de passe.

Un message vous signalera qu’une fois l’installation terminée, votre ordinateur devra redémarrer (un conseil : enregistrez vos travaux en cours).

Installation terminée.

Voilà votre installation est terminée, cliquez sur redémarrer. Vous pouvez maintenant naviguer en toute sécurité.

F.A.Q

Question: Après l’insertion du CD, rien ne se lance?

Réponse: Ouvrez Finder, puis sur la colonne de gauche cliquez sur Pack Fnac.

Question: Mon compte Fnac n’est pas reconnu

Réponse: Rendez vous sur notre site www.fnac.com et tentez de vous connecter. Puis vérifier que tous les champs obligatoires sont remplis.

Question: J’ai perdu mon mot de passe de mon compte Fnac?

Réponse: Sur la page « connexion au compte » sur fnac.com vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur mot de passe oublié.

Question: L’installation s’est bien terminée, mais je ne retrouve pas les logiciels de protection?

Réponse: Vous pouvez accéder manuellement aux différents programmes. En haut à gauche de votre écran, cliquez sur la tour de château, une fenêtre s’ouvre, vous avez alors accès aux programmes Intego.

Question: Les programmes intego ne se lancent pas, ou bien à l’ouverture un message erreur s’affiche.

Réponse: Rechercher et installer les mises à jour. Pour rechercher les mises à jour, cliquez sur la tour de château en haut à droite puis sur  » NetUpdate « . Si c’est la première fois que vous le lancer, la création d’un compte est obligatoire (adresse mail et mot de passe).

Question: Suite à l’installation du pack Fnac je n’ai plus accès à certains sites.

Réponse: Rendez vous dans « Family Protector » puis « configuration ». Dans l’onglet « Sites Web bloqués », cochez la case « Autoriser l’accès à tous les sites web ».

Question: je souhaite désinstaller la suite Intego.

Réponse: Pour désinstaller la suite Intego, il vous faudra utiliser un logiciel vous le permettant et disponible sur le site Intego.

Retrouvez tous les MacBook Pro, Air

Retrouvez tous les iMac, Mac Mini, Mac Pro